Hata kodu gördüğünüzde önce bunları yapın
- Kodu, markayı ve modeli not edin. Koddaki noktaya dikkat edin: F.28 ile F28 farklı platformları gösterebilir.
- Su basıncını kontrol edin. Kombi soğukken 1–2 bar (ideal yaklaşık 1,5 bar) olmalıdır; düşükse doldurma musluğundan tamamlayın.
- Gazı kontrol edin. Kombinin altındaki gaz vanası açık olmalı (sarı kollu vanalarda kol boruya paralelken açıktır); ocağınız yanıyorsa gaz geliyor demektir.
- Bir kez reset atın. Basit nedenlerde kombi yeniden çalışır. Aynı kod tekrar geliyorsa art arda reset atmayın; bu arızayı büyütebilir.
- Kodu bize iletin. 7/24 hattımızda kodu ve modeli dinleyip ön değerlendirme yapıyor, ustamızı doğru parçayla gönderiyoruz.
Aynı kod, farklı anlam
İnternetteki pek çok listede kodlar markadan bağımsız anlatılıyor ve bu yanlış teşhise yol açıyor. Örneğin eski Demirdöküm ve Protherm Lynx modellerinde F10 düşük su basıncı iken Vaillant'ta F.10 sıcaklık sensörü kısa devresidir. Ferroli'de ise F10 gidiş sıcaklık sensörü arızasıdır. Aynı şekilde eski Demirdöküm'de F01 aşırı ısınma, Vaillant'ta F.01 dönüş sensörü arızasıdır; E03 kodu Baymak'ta baca/hava akışı hatası, E.C.A. Proteus Premix'te yüksek sıcaklık korumasıdır. Bazı sitelerde yazan “Vaillant F.22 1,5 bar altında çıkar” ya da “Bosch CE aşırı ısınmadır” bilgileri de üretici belgeleriyle çelişir.
Markalara göre düşük basınç ve ateşleme kodları
En sık karşılaşılan iki arıza düşük su basıncı ve ateşleme (alev algılanmadı) hatasıdır. Aynı arıza her markada farklı bir kodla gösterilir:
| Marka | Düşük su basıncı | Ateşleme / alev yok |
|---|---|---|
| Vaillant | F.22 | F.28 |
| Demirdöküm (yeni / eski) | F.22 / F10 | F.28 / F04 |
| Protherm (Puma, Gepard, Panther / Lynx) | F.22 / F10 | F.28 / F04 |
| Baymak | E10 | E01 |
| Bosch | CE / 1017 | EA / 227 |
| Buderus | 2E / 207 | 6A / 227 |
| E.C.A. (Proteus Premix) | — | E01 |
| Ariston | 108 | 501 |
| Ferroli | F37 | A01 |
| Viessmann (Vitodens) | — | F4 |
Eğik çizgiyle ayrılan kodlar aynı markanın farklı serilerini (yeni / eski) ya da ekrandaki ana kodu ve alt kodu gösterir. “—”: bu seri için doğrulanmış bir düşük basınç kodu listemizde yer almıyor; basıncı kombinin manometresinden kontrol edin.
Vaillant hata kodları
Modeller: ecoTEC plus, ecoTEC pro, turboTEC, atmoTEC
| Kod | Anlamı | Ne yapmalı? |
|---|---|---|
| F.00 | Gidiş suyu sıcaklık sensörü (NTC) devresi açık / kopuk | Servis |
| F.01 | Dönüş suyu sıcaklık sensörü (NTC) devresi açık / kopuk | Servis |
| F.10 | Gidiş suyu sıcaklık sensöründe (NTC) kısa devre | Servis |
| F.11 | Dönüş suyu sıcaklık sensöründe (NTC) kısa devre | Servis |
| F.20 | Aşırı ısınma: güvenlik sıcaklık sınırlayıcısı devrede (düşük basınç, sirkülasyon yok, hava) | Basınç düşükse tamamlayın; kombi soğuyunca bir kez reset. Tekrarlarsa servis. |
| F.22 | Tesisat su basıncı çok düşük | Kombi soğukken basıncı yaklaşık 1,5 bara tamamlayın, musluğu kapatın, bir kez reset atın. Sık tekrarlıyorsa kaçak olabilir. |
| F.27 | Alev simülasyonu: alev olmaması gerekirken alev sinyali algılanıyor | Servis. Tekrar tekrar reset atmayın. |
| F.28 | İlk çalıştırmada arıza: ateşleme başarısız (gaz yok, elektrot, gaz valfi, tıkalı yoğuşma hattı vb.) | Gaz vanasının açık olduğunu ve ocakta gaz olduğunu kontrol edin, bir kez reset atın. Tekrarlarsa servis çağırın. |
| F.29 | Çalışırken alev söndü, yeniden ateşleme başarısız | Gaz vanasının açık olduğunu ve ocakta gaz olduğunu kontrol edin, bir kez reset atın. Tekrarlarsa servis çağırın. |
| F.32 | Fan devir hatası (fan, bağlantı, kart ya da baca tıkanıklığı) | Servis |
| F.61 | Gaz valfi kumanda arızası | Servis |
| F.62 | Gaz valfi kapanma gecikmesi | Kombiyi kullanmayın, servis çağırın. |
| F.63 | Elektronik kart hafızası (EEPROM) arızası | Servis |
| F.75 | Pompa çalıştığında basınç artışı algılanmadı (çoğunlukla tortuyla tıkanmış basınç sensörü, pompa ya da hava) | Basıncı kontrol edin, gerekirse tamamlayın, bir kez reset. Tekrarlarsa servis. |
F.32 fanlı modellerde (ecoTEC, turboTEC) görülür; atmoTEC fansız, bacalı bir modeldir. F.22’nin devreye girdiği basınç eşiği modele göre değişir; “1,5 bar altında F.22 verir” bilgisi yanlıştır.
Demirdöküm hata kodları
Modeller: Noktalı kodlar: ademiX, Nitromix P, Atromix, vintomiX · Noktasız kodlar: Nitron, Nitron Condense, Nepto, Isofast ve eski seriler
Yeni modeller (noktalı kodlar — Vaillant platformu)
| Kod | Anlamı | Ne yapmalı? |
|---|---|---|
| F.20 | Aşırı ısınma emniyeti devrede | Basıncı kontrol edin; tekrarlarsa servis. |
| F.22 | Tesisat su basıncı çok düşük | Kombi soğukken basıncı yaklaşık 1,5 bara tamamlayın, musluğu kapatın, bir kez reset atın. Sık tekrarlıyorsa kaçak olabilir. |
| F.28 | Ateşleme başarısız (art arda başarısız denemelerden sonra kilitlenir) | Gaz vanasının açık olduğunu ve ocakta gaz olduğunu kontrol edin, bir kez reset atın. Tekrarlarsa servis çağırın. |
| F.29 | Çalışırken alev söndü, yeniden ateşlenemedi | Gaz vanasının açık olduğunu ve ocakta gaz olduğunu kontrol edin, bir kez reset atın. Tekrarlarsa servis çağırın. |
| F.75 | Pompa devreye girince basınç artışı algılanmadı (tıkalı basınç sensörü, pompa, hava) | Basıncı kontrol edin, bir kez reset. Tekrarlarsa servis. |
Eski modeller (noktasız kodlar)
| Kod | Anlamı | Ne yapmalı? |
|---|---|---|
| F01 | Aşırı ısınma (gidiş suyu limit termostatı) | Basıncı kontrol edin; tekrarlarsa servis. |
| F02 | Sıcak su (kullanım suyu) sıcaklık sensörü arızası | Servis |
| F03 | Isıtma (gidiş) sıcaklık sensörü arızası | Servis |
| F04 | Ateşleme / iyonizasyon hatası: alev oluşmadı ya da söndü | Gaz vanasının açık olduğunu ve ocakta gaz olduğunu kontrol edin, bir kez reset atın. Tekrarlarsa servis çağırın. |
| F05 | Baca / atık gaz hattı ya da presostat: hava akışı algılanmadı | Servis |
| F06 | Dönüş suyu sıcaklık sensörü arızası | Servis |
| F07 | Gaz valfi arızası | Servis |
| F10 | Tesisat su basıncı düşük (yaklaşık 0,8 bar altı) | Kombi soğukken basıncı yaklaşık 1,5 bara tamamlayın, musluğu kapatın, bir kez reset atın. Sık tekrarlıyorsa kaçak olabilir. |
Demirdöküm’de iki ayrı kod ailesi vardır. Vaillant platformundaki yeni modeller noktalı kod (F.28) gösterir ve anlamları Vaillant ile aynıdır. Eski platformdaki modeller noktasız kod (F04, ekranda F4 de olabilir) gösterir. Ekranınızdaki kodda nokta olup olmadığına mutlaka bakın: eski modellerde F10 düşük su basıncı iken yeni modellerde F.10 sensör kısa devresidir.
Protherm hata kodları
Modeller: Lynx ve Lynx Condens (noktasız kodlar) · Puma, Gepard ve Panther Condens (noktalı kodlar)
Lynx / Lynx Condens
| Kod | Anlamı | Ne yapmalı? |
|---|---|---|
| F01 | Aşırı ısınma | Servis |
| F04 | Ateşleme arızası (başarısız denemelerden sonra kilitlenir) | Gaz vanasının açık olduğunu ve ocakta gaz olduğunu kontrol edin, bir kez reset atın. Tekrarlarsa servis çağırın. |
| F05 | Atık gaz hattı / presostat: hava akışı algılanmadı | Servis |
| F10 | Tesisat su basıncı uygun değil (düşük) | Kombi soğukken basıncı yaklaşık 1,5 bara tamamlayın, musluğu kapatın, bir kez reset atın. Sık tekrarlıyorsa kaçak olabilir. |
Puma, Gepard ve Panther Condens
| Kod | Anlamı | Ne yapmalı? |
|---|---|---|
| F.22 | Tesisat su basıncı çok düşük | Kombi soğukken basıncı yaklaşık 1,5 bara tamamlayın, musluğu kapatın, bir kez reset atın. Sık tekrarlıyorsa kaçak olabilir. |
| F.28 | Ateşleme başarısız | Gaz vanasının açık olduğunu ve ocakta gaz olduğunu kontrol edin, bir kez reset atın. Tekrarlarsa servis çağırın. |
Protherm, Vaillant Group markasıdır. Lynx serisi eski Demirdöküm platformunun noktasız kodlarını, Puma/Gepard/Panther Condens serileri ise Vaillant tipi noktalı kodları kullanır.
Baymak hata kodları
Modeller: Ekranında iki haneli E kodu (E01, E10 gibi) gösteren Baymak modelleri
| Kod | Anlamı | Ne yapmalı? |
|---|---|---|
| E01 | Ateşleme hatası: alev algılanmadı, kombi kilitlendi | Gaz vanasının açık olduğunu ve ocakta gaz olduğunu kontrol edin, bir kez reset atın. Tekrarlarsa servis çağırın. |
| E02 | Emniyet termostatı devreye girdi (aşırı ısınma) | Basıncı kontrol edin; kombi soğuyunca bir kez reset. Tekrarlarsa servis. |
| E03 | Baca / hava akışı hatası (fan, presostat) | Servis |
| E05 | Isıtma (gidiş) sıcaklık sensörü arızası | Servis |
| E06 | Sıcak su sıcaklık sensörü arızası | Servis |
| E10 | Tesisat su basıncı yetersiz (su basınç şalteri) | Kombi soğukken basıncı yaklaşık 1,5 bara tamamlayın, musluğu kapatın, bir kez reset atın. Sık tekrarlıyorsa kaçak olabilir. |
| E25 | Sirkülasyon sorunu: su sıcaklığı çok hızlı yükseliyor (pompa) | Basıncı kontrol edin, peteklerin havasını alın. Sürerse servis. |
| E35 | Hatalı (parazit) alev sinyali | Servis |
Bu tablo, ekranında E01–E35 biçiminde iki haneli kod gösteren Baymak modellerindeki standart kodları içerir. Üç haneli kod (ör. E133) gösteren ya da farklı elektroniğe sahip yeni serilerde anlamlar değişebilir; cihazınızın kullanım kılavuzu önceliklidir.
Bosch hata kodları
Modeller: Condens serisi (2200i W, 2300i W, 7000i W), Gaz serisi (3000 W, 6000 W)
| Kod | Anlamı | Ne yapmalı? |
|---|---|---|
| EA / 227 | Alev algılanmıyor (ateşleme sonrası alev yok) | Sarı gaz vanasının açık (boruya paralel) olduğunu ve ocakta gaz olduğunu kontrol edin; basınç 1 barın altındaysa 1,2–1,5 bara tamamlayın; bir kez reset. Sürerse servis. |
| CE / 1017 | Tesisat su basıncı düşük | Basıncı 1,2–1,5 bara tamamlayın. Sık tekrarlıyorsa servis. |
| E9 / 224 | Aşırı ısınma emniyeti devrede (eşanjör ya da atık gaz sıcaklık sınırlayıcısı) | Basıncı kontrol edin, bir kez reset. Tekrarlarsa servis. |
| C6 | Fan / hava akışı hatası (modele göre fan devri ya da presostat) | Servis |
| A7 | Sıcak su sıcaklık sensörü arızalı ya da tanınmıyor | Servis |
| D5 | Harici sıcaklık sensörü arızalı | Servis |
| F0 | Dahili (elektronik) hata | Servis |
Yeni nesil (EMS platformlu) Bosch kombiler harf kodunun yanında sayısal bir alt kod da gösterir: örneğin EA 227, CE 1017, E9 224. Bosch’a göre kombinin yanındaki sarı kollu gaz vanası boruya paralelken açıktır. İnternette CE kodunun “aşırı ısınma” olduğu yazsa da resmi anlamı düşük su basıncıdır.
Buderus hata kodları
Modeller: Logamax plus GB serisi (GB062, GB172 vb.)
| Kod | Anlamı | Ne yapmalı? |
|---|---|---|
| 2E / 207 | Tesisat su basıncı düşük | Basıncı 1,2–1,5 bara tamamlayın. Sürerse servis. |
| 1017 | Su basıncı düşük | Kombi soğukken basıncı yaklaşık 1,5 bara tamamlayın, musluğu kapatın, bir kez reset atın. Sık tekrarlıyorsa kaçak olabilir. |
| 4C / 224 | Aşırı ısınma: emniyet sıcaklık sınırlayıcısı devrede, cihaz bloke | Basıncı kontrol edin; tekrarlarsa servis. |
| 6A / 227 | Ateşleme sorunu: ateşleme sonrası alev algılanmadı | Gaz vanasının açık olduğunu ve ocakta gaz olduğunu kontrol edin, bir kez reset atın. Tekrarlarsa servis çağırın. |
| 6C / 228 | Brülör çalışmıyorken alev sinyali algılanıyor | Servis |
Buderus, Bosch Grubu markasıdır; bu nedenle 227 ve 1017 gibi alt kodlar Bosch ile ortaktır.
E.C.A. hata kodları
Modeller: Proteus Premix
| Kod | Anlamı | Ne yapmalı? |
|---|---|---|
| E01 | Ateşleme kilitlemesi: alev oluşmadı | Gaz vanasının açık olduğunu ve ocakta gaz olduğunu kontrol edin, bir kez reset atın. Tekrarlarsa servis çağırın. |
| E02 | Hatalı (sahte) alev algılandı | Servis |
| E03 | Yüksek sıcaklık limit koruması | Basıncı kontrol edin; sürerse servis. |
| E05 | Fandan devir bilgisi alınamıyor | Servis |
Bu kodlar E.C.A. Proteus Premix belgelerine dayanır; Confeo Premix ve diğer E.C.A. serilerinde kodlar ve anlamları farklı olabilir. Emin değilseniz kullanım kılavuzunuza bakın ya da kodu bize iletin.
Ariston hata kodları
Modeller: Clas One, Genus One, Cares ve benzeri güncel seriler
| Kod | Anlamı | Ne yapmalı? |
|---|---|---|
| 101 | Isıtma devresinde aşırı ısınma | Basıncı kontrol edin; kombi soğuyunca bir kez reset. Tekrarlarsa servis. |
| 103–107 | Isıtma devresinde yetersiz sirkülasyon (pompa, hava, kapalı vana, tıkanıklık) | Basıncı ve petek vanalarını kontrol edin, peteklerin havasını alın. Sürerse servis. |
| 108 | Isıtma devresinde su basıncı yetersiz | Kombi soğukken basıncı yaklaşık 1,5 bara tamamlayın, musluğu kapatın, bir kez reset atın. Sık tekrarlıyorsa kaçak olabilir. |
| 110 | Gidiş suyu sıcaklık sensörü (NTC) arızası | Servis |
| 201 | Sıcak su sıcaklık sensörü (NTC) arızası | Servis |
| 303 | Elektronik kart hatası | Servis |
| 304 | Kısa sürede çok fazla reset yapıldı | Reset atmayı bırakın ve servis çağırın. |
| 501 | Alev algılanmadı (ateşleme başarısız) | Gaz vanasının açık olduğunu ve ocakta gaz olduğunu kontrol edin, bir kez reset atın. Tekrarlarsa servis çağırın. |
| 502 | Gaz valfi kapalıyken alev sinyali algılandı | Servis. Tekrar tekrar reset atmayın. |
| 5P1 / 5P2 | Birinci / ikinci ateşleme denemesi başarısız | Gaz vanasının açık olduğunu ve ocakta gaz olduğunu kontrol edin, bir kez reset atın. Tekrarlarsa servis çağırın. |
| 5P3 | Çalışırken alev koptu (söndü) | Gazı kontrol edin, bir kez reset. Tekrarlarsa servis (baca, yoğuşma hattı, elektrot). |
Ariston ekranları kodu çoğu zaman iki parça halinde gösterir (ör. “1 08”, “5 P1”). Bu tablo Ariston’un güncel serilerinde standart olan kodları içerir; eski ya da farklı serilerde anlamlar değişebileceğinden cihazınızın kullanım kılavuzu önceliklidir.
Ferroli hata kodları
Modeller: Divatech D, Bluehelix ve benzeri güncel seriler
| Kod | Anlamı | Ne yapmalı? |
|---|---|---|
| A01 | Brülör ateşlenmiyor (alev algılanmadı) | Gaz vanasının açık olduğunu ve ocakta gaz olduğunu kontrol edin, bir kez reset atın. Tekrarlarsa servis çağırın. |
| A02 | Brülör kapalıyken alev sinyali var | Servis |
| A03 | Aşırı ısınma koruması devrede | Basıncı kontrol edin; tekrarlarsa servis. |
| A06 | Ateşlemeden sonra alev sönüyor | Gaz vanasının açık olduğunu ve ocakta gaz olduğunu kontrol edin, bir kez reset atın. Tekrarlarsa servis çağırın. |
| F10 | Gidiş sıcaklık sensörü (1) arızası | Servis |
| F11 | Sıcak su sıcaklık sensörü arızası | Servis |
| F14 | Gidiş sıcaklık sensörü (2) arızası | Servis |
| F34 | Şebeke voltajı çok düşük | Elektrik beslemesini kontrol edin; sürerse servis. |
| F37 | Tesisat su basıncı yetersiz | Kombi soğukken basıncı yaklaşık 1,5 bara tamamlayın, musluğu kapatın, bir kez reset atın. Sık tekrarlıyorsa kaçak olabilir. |
| F39 | Dış hava sensörü arızası | Servis |
| F40 | Tesisat su basıncı çok yüksek | Kombi soğukken bir peteğin hava alma musluğundan az miktarda su alarak basıncı yaklaşık 1,5 bara düşürün. Tekrarlarsa genleşme tankı ve doldurma musluğu kontrol edilmelidir. |
Ferroli’de “A” ile başlayan kodlar kombiyi kilitler ve reset gerektirir; “F” ile başlayan kodlar ise neden ortadan kalkınca kendiliğinden silinen geçici arızalardır. Anlamlar seriye göre değişebilir; cihazınızın kullanım kılavuzu önceliklidir.
Viessmann hata kodları
Modeller: Vitodens 100-W, 111-W ve 200-W serileri
| Kod | Anlamı | Ne yapmalı? |
|---|---|---|
| F2 | Emniyet sıcaklık sınırlayıcısı devreye girdi (aşırı ısınma) | Basıncı kontrol edin; kombi soğuyunca bir kez reset. Tekrarlarsa servis. |
| F3 | Brülör başlamadan önce alev sinyali algılandı | Servis |
| F4 | Alev sinyali yok (ateşleme başarısız) | Gaz vanasının açık olduğunu ve ocakta gaz olduğunu kontrol edin, bir kez reset atın. Tekrarlarsa servis çağırın. |
| EE | Brülör başlarken alev sinyali yok ya da çok zayıf | Gaz vanasının açık olduğunu ve ocakta gaz olduğunu kontrol edin, bir kez reset atın. Tekrarlarsa servis çağırın. |
| F8 | Gaz valfi geç kapanıyor | Kombiyi kullanmayın, servis çağırın. |
| F9 | Brülör başlarken fan devri çok düşük | Servis |
| FA | Fan durma konumuna gelmiyor | Servis |
| E3 | Kalibrasyon sırasında ısı çekişi yetersiz | Petek vanalarının açık olduğunu kontrol edip reset atın. Sürerse servis. |
| 30 / 38 | Kazan suyu sıcaklık sensörü kısa devre / kablo kopuk | Servis |
| F0 | Dahili (elektronik) hata | Servis |
Vitodens kombilerde arıza kodu ekranda iki karakterle (ör. F4, EE) gösterilir. Vitodens 050-W gibi farklı elektroniğe sahip serilerde kodlar değişebilir; cihazınızın kullanım kılavuzu önceliklidir.
Warmhaus, Arçelik ve diğer markalar
Warmhaus, Arçelik ve listede olmayan diğer markalarda hata kodlarının anlamı seriye ve elektronik karta göre değişir; bu markalar için doğrulanmış bir kod listesi yayınlamıyoruz. Kodu, markayı ve cihaz etiketindeki modeli 7/24 hattımıza ya da WhatsApp'a iletmeniz yeterli; anlamını ve yapılması gerekeni birlikte netleştirelim. Tüm markalar için servis verdiğimiz markalar sayfasına bakabilirsiniz.
Kaynaklar
- Vaillant ecoTEC pro kullanma kılavuzu (Vaillant Türkiye)
- Demirdöküm — Kombi hata kodları
- Bosch Türkiye — Arıza kodları ve çözümleri
- Buderus Türkiye — Arıza kodları ve çözümleri
- E.C.A. — Proteus Premix hata kodları
Son güncelleme: 23.09.2026. Kod anlamları üretici belgelerindeki açıklamalara dayanır; cihazınızın kullanım kılavuzu her zaman önceliklidir.